ASISTENCIA TÉCNICA Y GARANTÍA

Todos los productos ofrecidos por Qinera (anteriormente BJ Adaptaciones), excluyendo los productos de software y las baterías, adquiridos antes de diciembre de 2021, disponen de una garantía de 2 años por defectos de fábrica. Los productos adquiridos a partir de enero de 2022 disponen de 3 años de garantía. En caso de tratarse de una reparación fuera de garantía, una vez el servicio técnico haya valorado el caso, se le hará llegar un presupuesto para su aceptación.

Para tramitar la reparación de material en garantía es imprescindible presentar completado el formulario de reparaciones y adjuntar una copia del comprobante de venta del producto. Si no se dispone de la factura se puede adjuntar la referencia de pedido (presupuesto o albarán).

Nuestro equipo de asistencia técnica, liderado por David Rueda, atenderá todas tus dudas sobre cualquier problema o incidencia que presente cualquier producto adquirido a Qinera.

Carlos Serrano

David Rueda
Responsable de asistencia técnica
soporte@qinera.com

Asesoramiento gratuito en Comunicación Aumentativa

¿Quieres saber más sobre comunicadores dinámicos, software o CAA? Nuestros expertos te asesoran.

Asistencia Técnica y
Garantía

Habla con un experto

932 850 437

L-J: de 9h a 14h y de 15 a 18h
V: de 9h a 14h

Asesoramiento
gratuito

Resolución rápida de incidencias

Envío gratis

A partir de 90€

Lo más destacado en CAA

    3 variantes

    ComuniQa Eye con Grid 3

    Ref: COM-E-G3
    El ComuniQa Eye es un comunicador dinámico con acceso por mirada de 13", diseñado para para comunicarse de forma eficaz mediante el seguimiento...
    Precio 4.350,00 €
    Impuestos incluidos
  • Grid 3

    Ref: BJ-G3
    ¡Comunícate sin límites!
    Precio 620,00 €
    Impuestos incluidos
    6 variantes

    TD Navio Mini con Grid for iPad

    Ref: COM-NM-GP
    Comunicador  ligero y resistente, diseñado específicamente para la comunicación en todos los entornos
    Precio 2.300,00 €
    Impuestos incluidos